农商银行合规知识学习
单选题
根据国务院《信访条例》,有关行政机关收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场( )答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起( )日内书面告知信访人。但是,信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。
口头,10
口头,15
书面,10
书面,15
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