单选题

出现入出口车牌不一致、无入口信息、无卡或坏卡、路径不可达，应根据实际车牌,通过后台系统获取计费信息；如无法从后台系统获取计费信息，按CPC卡内信息收费；如 CPC 卡内信息不可用，根据驾驶员提供的入口、通行路径等信息，按全网可达最短路径收费。经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的，向客户补收或退还相应通行费。（京沪管理处提供）

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正确

错误

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