多选题

乘客弃票/弃钱，下列说法正确的是∶（）

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如客服中心岗在岗期间，乘客要求取回钱款，及时通知当班客运值班员或以上级别人员确认，确认无误后，经当班值班站长同意后通过特批办理退款;如客服中心岗工作结束，乘客仍未取回钱款，结算时与结账客运值班员确认无误后录入系统，弃钱纳入当日营收。

发现乘客弃票，车站人员将乘客弃票放入单程票人工回收箱。

在非票务相关场所发现的乘客弃钱，车站按遗失物品处理。

在票务相关场所发现乘客弃钱，拾获人员及时交至当班客运值班员。作为TVM外部钱款，由当班客运值班员及时录入系统。

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