多选题

回访制度，就是在案件结案后或遇到疑难问题时，办案机关主动找当事人以及与案件有利害关系的人员进行回访。下列对于案件回访中群众工作表述恰当的有（ ）。

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摸清当事人、利害关系人对案件处理的态度

请被回访人加强对公安工作的监督

案件回访增加了民警工作量、增加了警务成本，应减少

回访使民警学会了做群众工作，预防和减少了信访案件的发生

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