多选题

班组管理是企业管理的基石，企业管理的基本内容多数都在班组管理中有所体现。概括而言，以下属于班组管理的特点有（）。*

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A.群众性，“人人参与”的管理

B.直接性，企业管理活动的最终落脚点

C.具体性，企业管理链条中的实施终端，一切管理行为都须是实在、具体、针对性强的

D.多元性，管“事”和“人”，其多样性决定了班组管理的多元性

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