多选题

，《收费站星级考核标准（2016年修订版》中，在考核年限内，有下列情形之一的，不得申报为星级收费站。

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非外部原因造成收费站口严重堵车，未及时采取应急措施妥善处理的，或站口堵车（不区分原因）达到一定次数的。

因服务质量等原因导致司乘人员投诉，被新闻媒介报道，经查属实的。

收费站不能保质保量完成上级交办的重要任务或未能及时、妥善处理站内重大事情，造成严重后果的

违反国家收费政策、标准及有关规定，发生公路“三乱”现象的。

不使用本省规定的合法通行费票据（包括统缴票据）的。

发生安全责任事故的。

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