河北省高速公路集团学习
《收费站星级考核标准(2016年修订版》中,在考核年限内,有下列情形之一的,不得申报为星级收费站。()
非外部原因造成收费站口严重堵车,未及时采取应急措施妥善处理的,或站口堵车(不区分原因)达到一定次数的。
因服务质量等原因导致司乘人员投诉,被新闻媒介报道,经查属实的。
收费站不能保质保量完成上级交办的重要任务或未能及时、妥善处理站内重大事情,造成严重后果的。
违反国家收费政策、标准及有关规定,发生公路“三乱”现象的。
不使用本省规定的合法通行费票据(包括统缴票据)的。
发生安全责任事故的。