单选题

客户额度冻结，点击冻结原因提示：客户存在民间纠纷，客户无法再次支用额度，正确的解决办法是（） （3.33分）

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让客户将额度注销，再次测算签约支用

这是第三方返回的数据，客户经理无法干预，无法办理线上贷款业务

客户经理须报送问题报告单，由省联社协助处理

客户经理调查后，若无民间纠纷，则重新采集客户信息将‘是否存在民间纠纷’维护成‘否’即可

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