2021年银行金融客户经理零售类(陕西)
单选题
针对线上贷款,客户在线申请'秦e贷',额度测算结果为暂无额度时,下列做法中符合'线上线下一体化'业务发展要求的是( ) (1.22分)
客户经理积极回访客户,采集和完善客户经济档案信息,引导客户再次线上申请,签约和用信
客户经理在线下授信,并引导客户线下签约和支用
客户经理未采集详实的客户经济档案信息,直接引导客户再次线上申请
客户经理引导客户直接通过柜面办理
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