单选题

发生车站进/出站闸机部分或全部故障或能力不足时，属于客服中心岗岗位职责的有∶ （）

---

根据值站安排，处理乘客事务，引导乘客边门进/出站

及时上报OCC调度、站长、工班及技术岗

接到车控室通知后，及时进行人员布岗，通知当班员工。

通过CCTV查看现场情况

---

查看答案 进入APP搜题 进入APP练习

更多相关的问题

1. 发生车站进/出站闸机部分或全部故障或能力不足时，属于客服中心...
2. 发生车站进/出站闸机部分或全部故障或能力不足时，属于客服中心...
3. 发生车站进/出站闸机部分或全部故障或能力不足时，属于客服中心...
4. 车站AFC 设备全部故障时，不属于客服中心岗岗位职责的是（）
5. 发生车站 AFC设备全部故障时，属于客服中心岗岗位职责的有∶...
6. 发生车站 AFC 设备全部故障时，属于客服中心岗岗位职责的有...
7. 车站发生二维码扫码过闸全部不能使用，乘客持二维码无法正常进站...
8. 车站发生二维码扫码过闸全部不能使用，乘客持二维码无法正常进站...
9. 车站发生二维码扫码过闸全部不能使用，乘客持二维码无法正常进站...
10. 出站闸机全部故障或能力不足时，查询乘客手机 APP进站信息，...
11. 出站闸机全部故障或能力不足时，查询乘客手机APP进站信息，已...
12. 出站闸机故障或能力不足，持一卡通的乘客，引导乘客从边门出站，...
13. 出站闸机故障或能力不足，持一卡通的乘客，引导乘客从边门出站，...
14. 出站闸机全部故障或能力不足时，查询乘客手机APP进站信息，已...
15. TVM部分（或全部）故障或能力不足时，由（）或（）根据设备故...
16. 车站AFC 设备全部故障时，不属于客服中心岗岗位职责的是（）
17. 车站AFC 设备全部故障时，不属于客服中心岗岗位职责的是（）
18. 以下不属于二级有责投诉的是（）。
19. TVM全部故障或能力不足时，由（）根据设备故障及客流情况，决...
20. 出站闸机完全故障 （实体票卡、扫码/刷脸过闸同时故障）或能力...
21. 出站闸机完全故障 （实体票卡、扫码/刷脸过闸同时故障）或能力...
22. 出站闸机完全故障（实体票卡、扫码/刷脸过闸同时故障）或能力不...
23. 出站闸机完全故障（实体票卡、扫码/刷脸过闸同时故障）或能力不...
24. 车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单...
25. 车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单...
26. 车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单...
27. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
28. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
29. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
30. 车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单...