单选题

银行业金融机构应当坚持服务便利性原则，合理安排柜面窗口，缩减等候时间，不得无故拒绝银行业消费者合理的服务需求。

---

正确

错误

---

查看答案 进入APP搜题 进入APP练习

更多相关的问题

1. 银行业金融机构应当尊重银行业消费者，照顾残疾人等特殊消费者的...
2. 银行业金融机构提供产品和服务，应当了解银行业消费者的风险偏好...
3. 中国人民银行可以为银行业金融机构提供的服务有（ ）。
4. 银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露，并在产品和服务推...
5. 银行业金融机构应当要求银行业信息科技重点外包服务机构具有以下...
6. 银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系，...
7. 银行业消费者权益保护工作应当坚持以下原则：
8. 根据《关于推进农村商业银行坚守定位 强化治理 提升金融服务能...
9. 银行、支付机构对金融产品和服务进行信息披露时，应当使用有利于...
10. 银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务，造成损失的...
11. 关于银行业监督管理机构工作人员，下列哪项是错误的（ ）。
12. 银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务...
13. 侵害消费者基本合法权益的情形有（ ）。
14. 某银行一日客户非常多，为了减少客户等候时间，银行临时加开了多...
15. 银行保险机构应完善第三方合作机构准入与限额管理机制，全面评估...
16. 反映与银行业金融机构之间的业务纠纷、服务纠纷的，向消费者权益...
17. 为广泛开展“社银合作”，各地应加强与金融监管部门、商业银行等...
18. 未在全省农合机构办理过贷款业务的客户，申请线上贷款时，客户根...
19. 银行业消费者权益保护工作的最终责任的承担者是：
20. 以下不属于银行业金融机构在合同中明确信息科技外包服务提供商在...
21. 应对突发事件金融服务应当坚持以下原则：（ ）
22. 未在全省农合机构办理过贷款业务的客户，申请线上贷款时，客户根...
23. 银行、支付机构不得以营销金融产品或者服务替代金融知识普及与金...
24. 银行业金融机构数据治理应当遵循以下基本原则
25. 银行业金融机构应当针对重要外包服务中断的场景，拟定相应的应急...
26. 根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》规定，银行...
27. 银行业金融机构应当针对重要信息科技外包服务中断的场景，拟定相...
28. 银行业金融机构全面风险管理应当遵循（）基本原则。
29. 银行业金融机构应当对重要的信息科技非驻场外包服务进行实地检查...
30. 银行业金融机构工作人员有下列行为之一，涉嫌构成犯罪，依法应追...