多选题

下列哪些关于非正常下清客站务员（站台岗）岗位职责描述正确的?

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做好乘客安抚和解释工作，主动帮助有困难的乘客。

密切注意乘客动态，发现异常及时报告值班站长。

遇有乘客不配合的情况，及时报告值班站长，采取必要措施，确保尽快恢复运营秩序。

接到值班站长清客指示后立即进行清客工作，与司机确认车次正确后到列车上逐节车厢进行清客，并确认清客完毕。

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