单选题

客户在手机银行做人脸识别验证，提示人脸识别检测失败，不是同一个人，正确的解决办法是（） （3.33分）

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通过报送制式问题报告单至互金平台解决

原因是公安系统的照片和人行系统留存的照片没有同步，可以通过柜面-联网核查-问题反馈菜单将核查问题反馈至人行解决

通过退出登录手机银行，清楚手机缓存后，再次登录后重新做人脸识别认证

客户须通过派出所更新身份证照片解决

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