单选题

发生乘客群伤事件，下列处置流程错误的是∶

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做好受伤人数统计和受伤乘客资料（姓名、性别、年龄、联系方式、受伤情况）登记工作以及乘客需求等信息的收集、反馈工作，并协助事件调查。

设置隔离带，疏散围观乘客，保管好乘客遗留物品。

保护好现场，使用物品遮盖或隔离相关区域。

及时将严重受伤，不能移动的乘客抬至休息室。

对受伤乘客进行陪护，安抚乘客并与乘客进行沟通了解情况。

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