重汽集团HOS应知应会知识
单选题
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指()。[单选题]*
A.质量保证、质量控制、质量改进
B.质量控制、质量保证、质量改进
C.质量策划、质量控制、质量改进
D.质量策划、质量改进、质量保证
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