多选题

《中国银监会关于规范商业银行代理销售业务的通知》规定，商业银行对代销业务实施绩效考核，不得仅考核销售业绩指标，考核标准应当包括但不限于（）等。

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销售行为和程序的合规性

客户投诉情况

合作机构的评价结果

内外部检查结果

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