多选题

根据《关于进一步加强人力资源社会保障窗口单位经办队伍建设的意见》，人力资源社会保障窗口单位要进一步优化服务流程，主动向社会公开（ ），为企业和群众办事提供清晰指引。

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消费标准

服务清单

办事指南

标准化工作规程

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