云端学习山东省银行业规范建设知识学习

银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请次日终止。


正确

错误


查看答案 进入APP搜题 进入APP练习

更多相关的问题

  1. 银行保险监督管理机构的消费投诉处理监督管理部门应当自收到辖区...
  2. 银行保险机构在消费投诉处理过程中,可以根据需要向投诉人提出通...
  3. 银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度,收到消费投诉后,应...
  4. 银行保险机构应当建立消费投诉处理( )制度,收到消费投诉后,...
  5. 投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自...
  6. 财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回投诉的,财政部门应当(...
  7. 银行保险机构可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉。...
  8. 银行保险机构应当畅通投诉渠道,设立或者指定投诉接待区域,配备...
  9. 银行保险机构不可以要求投诉人通过其公布的投诉渠道提出消费投诉...
  10. 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理...
  11. 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理...
  12. 银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定,公平公正作出处理...
  13. 根据政府采购法规规定,财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回...
  14. 根据政府采购法规规定,财政部门受理投诉后,投诉人书面申请撤回...
  15. 银行保险机构应当应当自收到消费投诉之日起( )内作出处理决定...
  16. 银行保险机构应当根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》健全...
  17. 采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指...
  18. 采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指...
  19. 采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指...
  20. 采取面谈方式提出消费投诉的,银行保险机构可以要求投诉人在其指...
  21. 核查机构应当对消费投诉处理过程、处理时限和处理结果进行核查,...
  22. 银行保险机构应当在( )、 ( )、( )或者( )...
  23. 银行保险机构应当在( )醒目位置公布本单位的投诉电话、通讯地...
  24. ( )是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
  25. 银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳...
  26. 某税务人员负责处理12366纳税服务热线转办的投诉事项,在调...
  27. 银行保险机构应当依照国家有关规定制定重大消费投诉处理应急预案...
  28. ( )是全国银行业保险业消费投诉处理工作的监督单位,对全国银...
  29. 关于银行保险机构可以要求投诉人提供的材料或者信息,以下说法不...
  30. 银行保险机构可以要求投诉人提供以下材料或者信息: