单选题

统一全国税务系统的纳税服务事项、服务要求和服务标准，标志着我国纳税服务工作进入规范化阶段。其标志是∶

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2009年，《全国税务系统2010-2012年纳税服务工作规划》

2011年，《"十二五"时期纳税服务工作发展规划》

2014年，《全国县级税务机关纳税服务规范（1.0版）》

2015年，《深化国税、地税征管体制改革方案》

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