单选题

以下属于正常客流组织情况下值班站长岗位职责的是()。

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负责客服中心问讯、充值、兑零、售票和处理车票问题。

协助中心（副）站长负责本班具体工作，中心（副）站长不在时代替中心（副）站长负责各岗位的协调分工，监督指导本班员工工作，处理突发事件。

对客流、行车组织的具体工作进行落实，监督各岗位工作情况。

负责票务、服务工作，处理乘客票务、服务问题，监督指导售票岗、巡视岗及站台岗工作，协助处理突发事件。

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