单选题

应急情况下车站对受影响的单程票（含预赋值单程票）进行处理时可由客服中心岗单独办理，非当天退票，车站需核实车票信息是否相符，且需在允许期限内方可办理退票，每笔退票均需（），需乘客签名确认。如∶'事件详情'栏填写'X 月X日，XX站列车晚点，受影响单程票退

---

填写乘客事务处理单

系统操作

特批处理

---

查看答案 进入APP搜题 进入APP练习

更多相关的问题

1. 应急情况下车站对受影响的单程票（含预赋值单程票）进行处理时可...
2. 应急情况下车站对受影响的单程票 （含预赋值单程票） 进行处理...
3. 应急情况下给乘客办理的车票，由客服中心岗与客运值班员或以上级...
4. 应急情况下给乘客办理的车票，由客服中心岗与客运值班员或以上级...
5. 应急情况下给乘客办理的车票，由客服中心岗与客运值班员或以上级...
6. 应急情况下给乘客办理的车票，由客服中心岗与客运值班员或以上级...
7. 特殊情况下的车票处理规定，实体票∶ 当日退票的，客服中心岗在...
8. 特殊情况下的车票处理规定，实体票∶当日退票的，客服中心岗在B...
9. 特殊情况下的车票处理规定，实体票∶ 当日退票的，客服中心岗在...
10. '列车晚点'受影响的车站，非付费区已购票的乘客要求退票，车站...
11. 应急情况下给乘客办理的车票，由客服中心岗与客运值班员或以上级...
12. 正常情况下，在非付费区对经 BOM 或其它验票设备验证，属于...
13. 正常情况下，在非付费区对经 BOM 或其它验票设备验证，属于...
14. '列车晚点'受影响的车站，乘客在付费区，根据现场情况办理退票...
15. 车站出现火灾等紧急情况单程票 （含预赋值单程票）引导乘客从敞...
16. 车站出现火灾等紧急情况单程票（含预赋值单程票）引导乘客从敞开...
17. 车站出现火灾等紧急情况单程票（含预赋值单程票）引导乘客从敞开...
18. 车站出现火灾等紧急情况单程票 （含预赋值单程票）引导乘客从敞...
19. 车站出现火灾等紧急情况单程票 （含预赋值单程票）引导乘客从敞...
20. '列车晚点'非付费区已购票乘客要求退票，车站根据现场情况办理...
21. '列车晚点'非付费区已购票乘客要求退票，车站根据现场情况办理...
22. 列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导...
23. 列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导...
24. 列车晚点付费区本站进站乘客要求取消乘车时对拿单程票的乘客引导...
25. 乘客在付费区遗失单程票（含遗失手机、手机故障等）无法出站时，...
26. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
27. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
28. 车站BOM全部故障，无票乘车、遗失车票，按规定收取出闸站线网...
29. 特殊情况下的车票处理规定，实体票∶ 当日退票的，客服中心岗在...
30. 车站BOM全部故障，乘客无票乘车，按规定收取出闸站线网最高单...