铁路运输题库
多选题
TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票,有故障单信息完整,下列说法正确的是)
根据各站客流情况和乘客需求发售单程票
客服中心岗确认故障单为本站且当天发生,通过操作行政支出,选择行政处理原因,办理退款
客运值班员或以上级别人员到现场确认.
客运值班员需到场确认
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