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TVM卡币/卡票、TVM找零不足、TVM少出票,有故障单,信息完整客运值班员无需到场确认,客服中心岗确认故障单为本站且当天发生,通过操作行政支出,选择行政处理原因,办理退款。根据各站客流情况和乘客需求发售单程票。


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