多选题

银监会及其派出机构应当按照（ ）的原则，在深入研究国内外金融领域消费者权益保护的良好实践，合理评估我国银行业消费者权益保护实施情况的基础上，制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范，持续完善和健全相关监管体系。

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预防为先

教育为主

依法维权

协调处置

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