单选题

乘客投诉应在 （）内回复乘客。

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5个工作日

3日

3个工作日

5日

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1. 投诉回复及时性原则∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘客。
2. 投诉回复及时性原则∶乘客投诉应在（）个工作日内回复乘客。
3. 投诉回复及时性原则∶乘客投诉应在5 个工作日内回复乘客。
4. 投诉回复及时性原则∶ 乘客投诉应在（）个工作日内回复乘客。
5. 投诉回复及时性原则∶乘客投诉应在 （）个工作日内回复乘客。
6. 投诉回复及时性原则∶乘客投诉应在（）个工作日内回复乘客。
7. （）∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘客。
8. ）∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘客。像 A.首问负责制原则
9. 百分百回复原则∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘客。
10. （）∶乘客投诉应在5个工作日内回复乘多
11. 乘客投诉应在 （）内回复乘客。
12. 乘客投诉应在（）内回复乘客。
13. 乘客投诉应在（）内回复乘客。
14. （）∶在处理乘客事务时，需迅速响应乘客的需求，在规定允许的情...
15. （）∶首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足...
16. （）∶首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足...
17. （）∶首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理诉求，如无法满足...
18. （）∶ 在处理乘客事务时，需迅速响应乘客的需求，在规定允许的...
19. （）∶在处理乘客事务时，需迅速响应乘客的需求，在规定允许的情...
20. （）∶在处理乘客事务时，需迅速响应乘客的需求，在规定允许的情...
21. （）∶ 全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部...
22. （）∶ 全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部...
23. （）∶全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部门...
24. （）∶全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部门...
25. （）∶ 全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部...
26. ）∶全媒体客服平台和车站所有受理的投诉类乘客事务，受理部门必...
27. （）。 处理乘客投诉时，首先要为乘客带来的不便向乘客表示歉意...
28. （）。 处理乘客投诉时，首先要为乘客带来的不便向乘客表示歉意...
29. （）∶处理乘客投诉时，首先要为乘客带来的不便向乘客表示歉意，...
30. 乘客建议、投诉时，要（），并积极主动回复乘客，直到乘客满意为...