铁路运输题库
多选题
车站发生劫持人质事件现场处置哪些属于客服中心岗位职责∶ ()
收到执行急疏散的通知后收好钱和票,锁闭客服中心
确认站台卫生间无滞留人员、垂梯无困人,站台乘客疏散完毕后,向车控室报 告
发现车站有劫持人质的情况后立即上报车控室。
确认闸机常开、广播正常播放,打开边门指引乘客疏散。
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